Jorge dos Santos Forreta: Simpatia e otimos produtos, só no Edgar e na Catarina!

Vera Pereira: Uma casa que já passou por muitas mudanças mas continua a ter um bom café

Para aqueles que procuram aparelhos, fuja da Best Buy. Gastamos quase 5.000 dólares em 2 aparelhos LG - máquina de lavar louça e geladeira. Dentro de 2 anos, ambos tiveram problemas que exigiram trabalho de garantia. Liguei primeiro para a máquina de lavar louça apenas para descobrir o jovem que nos tinha ajudado a anexar a garantia apenas à geladeira. Erro meu por não ter verificado isso quando ele nos entregou a papelada. A seguir, o frigorífico tinha gelo acumulado na gaveta do congelador e a máquina de gelo foi para a fritz. Para manter esta revisão curta, passei mais de 20 horas ao telefone, 6 meses, 2 sem telefonemas, 2 sem compromissos de show seguido de perseguir um subempreiteiro para agora ainda não ter a substituição do motor da máquina de gelo que ele ia voltar para instalar. Estou aborrecido para além das palavras e vou escrever à liderança sénior para ver se eles se preocupam com os clientes da Best Buy. Mesmo com uma viagem à loja e promessas de chamadas de acompanhamento, ainda não terminei. Eu normalmente não desisto, mas faço uma pausa por enquanto. Como eu disse, RUN AWAY da Best Buys e seus supostos planos de garantia, pois tem sido um pesadelo.

Os prazos de entrega dos seus aparelhos são horríveis. Eles lhe dão uma janela de 12 horas das 8h às 20h em um dia no meio da semana e esperam que você possa estar em casa por todas essas horas. é como se eles não tivessem um entendimento realista de que as pessoas têm que trabalhar em empregos. Basicamente, se você quer um aparelho, você tem que cancelar o trabalho que é uma droga. Eles se recusam absolutamente a me dar qualquer tempo depois do meu horário de trabalho, e também não me permitem pegar o aparelho que eles só entregam. Eu nunca mais vou comprar nada deles novamente.