Fil Rosa: Uma agência mediadora com um historico excepcional....5☆☆☆☆☆

António Cristo: O mais caro, nem sempre o melhor.

Absolutamente ridículo. Me cobra $130 para fazer um simples retorno que me deu uma estimativa de $220 (depois das taxas). Não poderia fazer isso corretamente ao ponto de eu ter sido auditado e cobrado um adicional de $600. Então me contacta após 3 anos e me serve um aviso final declarando que devo mais $270 porque a estimativa deles estava incorrecta. Uma viagem de meia hora a este escritório custou-me agora $1000.Editar. Desde que escrevi esta revisão estas pessoas têm sido condescendentes, rudes e difíceis de lidar.Eles até me deram um lembrete frívolo de que é uma ofensa fornecer informações incorretas e caluniosas ... o que me preocuparia se qualquer parte da minha revisão fosse incorreta ou caluniosa - a trilha de e-mail que eu tenho suporte que.Todas as contas com este lote agora estão resolvidas graças a Deus, espero que seja a última vez que eu tenho que lidar com eles novamente.

Eu adoro esta loja. É uma das minhas lojas, eu até tive aqui o meu registo de casamento, mas hoje eu era racialmente perfilado e eu sou LIVID. Nós (meu marido, sobrinho e eu) entramos na loja e já sabíamos o que queríamos e fomos direto para aquela seção... como sempre paramos no caminho para ver as tampas das lojas ou falar sobre planos para outros itens que vimos. Parece que cada vez que parávamos lá havia um funcionário em particular que por acaso estava lá também. Quando chegámos à secção para onde íamos (lençóis, que está perto da traseira) ele também lá estava! Sempre fazendo parecer que ele estava ocupado, mas era mais do que óbvio que ele estava nos seguindo e nos observando. O meu teste final era ir a uma secção obscura no canto posterior da loja e eis que ele acabou lá atrás também. Quando voltamos para a frente para pagar quem entrou na seção de caixas, mas esse mesmo funcionário que assistiu à nossa transação. Quando a transacção acabou, reparei que os óculos que tinha comprado estavam riscados, perguntei se podia mandar o meu sobrinho de volta para os trocar e o caixa disse que tinha a certeza. Ela levou o outro par e depois o funcionário que nos seguia tomou conta do registo. Quando o meu sobrinho voltou com o outro par, perguntei-lhe se precisava de fazer um scan a estes óculos para ver se havia alguma segurança, ou posso simplesmente levá-los? Ele pediu-me para esperar um segundo e, depois de ter chamado outros dois clientes, pediu-me os óculos e disse-me: Já os pagou? Com um olhar acusatório...ele KNEW eu já tinha pago por eles ele VERIFICOU que a minha transacção tinha lugar! Eu respondi Sim ao que ele respondeu Você tem o recibo? ....Again este cara tinha visto a minha transação então ele sabia que eu tinha pago e tinha um recibo...eu tirei o recibo da minha bolsa e ele olhou em volta e disse... Onde estão os outros óculos? Eu disse que o outro caixa os levou e os colocou ali (eles estavam no balcão)...ele disse Oh ok, eu tenho que procurar por câmeras...tenha um bom dia .... Nós saímos da loja e olhamos um para o outro como REALMENTE? Estamos em 2019 e este jovem acabou de me fazer um perfil racial a mim e ao meu marido e deixou que as suas crenças não tão ocultas brilhassem no seu trabalho?! Eu sou uma PROFESSORA DE COLÉGIO (que por acaso é afro-americana) e ainda estou a aturar este B.S. porque uma jovem (que não era afro-americana) decidiu que o meu marido e eu parecíamos suspeitos? Sem causa ou raciocínio? RIDICULOUS!!!!!Venha em Bed Bath e Beyond.....Talvez precisemos de algum treinamento estendido de atendimento ao cliente?