BertieBott Canal: 1 hora no estabelecimento para ser atendido, e quando atenderam... Super antipática e a querer despachar (aconselhou até ir a outro balcão de outra região)

Gonçalo Parreira: Não é dos melhores balcões desta rede bancária mas, conheço outros bem piores.

Por favor, faça um favor a si mesmo e não se deixe tentar pelo bom preço. O atendimento ao cliente é horrível. Eles são rápidos e simpáticos quando vende, mas quando surge um problema, eles não se responsabilizam por ele. Nós compramos um conjunto de lavadoras e secadoras da Doraville Brandmart, e elas foram instaladas no dia 4 de novembro no segundo andar da nossa casa. A instalação estava incorrecta, o que provocou danos no nosso tecto. Tivemos uma factura do canalizador a explicar qual era o problema (para resumir, a máquina de lavar roupa drenada foi empurrada para demasiado fundo, o que provocou o retorno da água). Tudo o que o canalizador tinha que fazer era puxar um pouco o cano para fora e agora a máquina de lavar está a funcionar sem problemas. No entanto, ainda temos um buraco no nosso tecto. Nós somos muito compreensivos porque o erro pode acontecer, então tudo o que queremos é trabalhar com eles para resolvê-lo. Nós temos chamado e chamado e chamado desde 5 de novembro, sem sucesso. Estamos sempre a ser transferidos ou desligados. Um representante de uma dúzia de ligações frustrantes nos disse que eles colocaram o relatório e esperaram 24 a 48 horas para que uma pessoa de controle de danos chegasse até nós. Esperámos e esperámos. Ainda não tivemos notícias deles durante uma semana. Enviamos um e-mail para o endereço de e-mail do seu serviço de atendimento ao cliente a partir de outros comentários aqui. A mesma coisa. O relatório está dentro, por favor, dê-nos 24 a 48 horas. Então eles continuaram a me bloquear por e-mail quando eu perguntei novamente, já que eu não recebi nenhuma chamada após 2 dias. Eles me bloquearam só porque eu respondi a um e-mail anterior. Estamos procurando entrar com rota legal já que isso está demorando uma eternidade e não queremos que os danos afetem outra parte do teto. Por favor, tenha cuidado antes de fazer a compra com Brandmart.

Tive a melhor experiência nesta loja. Nunca tive essa experiência em comprar uma arma antes. Eu normalmente tinha entrado para comprar um coldre para a minha antiga arma que eu tinha comprado na Fleet Farm um mês antes de ir a esta loja. Tive uma senhora que me ajudou, mas não consegui encontrar o que procurava. Então ela chamou o Miguel para me ajudar, já que ele tem mais experiência nesta indústria. Ele estava ajudando mas ainda não conseguia encontrar o que eu estava procurando, então ele me disse que podia tentar e pedir algo que eu estava procurando, mas vai demorar um lírio mais do que o normal. Então eu disse ok, tudo bem. Ele começou a contar mais sobre a arma que eu tinha comprado na Fleet Farm porque eu não sabia muito sobre ela. Ele me mostrou e me contou mais sobre uma boa arma de mão e me disse mais informações que eu nunca soube na minha vida. Ele me ensinou a quebrá-la e limpá-la e depois a colocá-la de volta. Ele me ensinou mais do que um associado normal teria feito. Bem para dizer a verdade eu só tinha entrado à procura de um coldre mas no final acabei por sair com uma arma e um coldre para a minha nova arma. Saí de lá muito feliz com o serviço e com tudo o que aprendi com o Miguel. Se você está tentando comprar uma arma pela primeira vez ou você precisa de algo bom para algo específico por favor vá até o Miguel ele irá ao infinito e além para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando. Ele é um grande homem e um grande vendedor, sem dúvida.