Oscar B: Péssimo. Não atendem o telefone aos clientes.

Tomás Monteiro: Um atendimento excelente, rápido e eficaz!

Eu adorava continuar e ver tudo. Mas já não tanto assim. Nenhum corpo nos ajudou ou nos cumprimentou. Eu tenho que pedir ajuda à mesma pessoa, duas vezes. Lembra-te que estávamos rodeados de empregados a ignorar-nos. É óbvio quando eles tentam o seu melhor para evitar o contacto visual e não querem parar de estocar prateleiras em ordem ou responder a perguntas ou desbloquear itens.

Depois de fazer alguma pesquisa, decidi por uma nova broca de gelo. No dia 30/12/2019 liguei para Scheels em Great Falls para ver se eles tinham algum em estoque, o site deles disse que eles estavam fora. Disseram-me que eles tinham 2 dos modelos que eu estava procurando em estoque e o modelo de exposição. Coloquei um em espera porque não conseguiria pegá-lo até 1/3/2020. Falei com o pessoal da pesca no gelo; eles sabiam que eu tinha uma broca em espera e foram muito prestativos. Depois de conduzir 220 milhas até ao meu destino de pesca, descaixotei a broca e li as instruções antes de tentar montá-la. O filtro de ar e a tampa não estavam na unidade de perfuração. Procurei na caixa e sacos que vieram com ele e não estavam lá. Sei que deveria ter verificado antes de sair da loja, comprar ao comprar novos não achei que fosse necessário. Parece-me que a caixa foi aberta e selada novamente.