Eu costumava usar Robert Read e Associados de 5 a 6 anos atrás e já o fazia há alguns anos e eles eram ótimos. Devido a circunstâncias pessoais eu não tinha sido capaz de usá-los por alguns anos, mas voltei para eles na primeira chance que tive e devo dizer que foi uma grande decepção. A falta de comunicação e o constante não retorno de chamadas telefônicas após a consulta inicial é, no mínimo, extremamente pouco profissional. Disseram-me que a minha declaração de impostos seria entregue, mas 3 semanas depois descobri que não era, coisas simples como receber uma factura e um recibo enviado por e-mail ou receber chamadas telefónicas de volta e quando elas estão a ser desligadas abruptamente. Eu costumava recomendar a Robert Read and Associates a todos que conhecia, mas não vou mais fazer isso nem vou usá-los novamente. Não sou de colocar uma crítica como esta online para que o mundo veja, mas estou perplexo sobre como alguém pode operar um negócio do jeito que esses caras fazem e sentem que não tenho outra maneira de transmitir meu ponto de vista. Evite os caras a qualquer custo!!!

Eu comprei uma série de itens diferentes deles, alguns deles eram bastante decentes, a maioria funcionava razoavelmente bem, desde que fosse de uso leve e o resto era lixo absoluto. Como sempre, você recebe pelo que paga. Eu tinha comprado um produto de $700+ deles que tinha uma garantia de três anos, ele cagou em pouco menos de dois anos. Perdi temporariamente o meu recibo original, no entanto o número de série mostra claramente a data de fabrico como sendo inferior a três anos, sem recibo, sem garantia. Eles então disseram que poderiam olhar para cima sob o meu número de telefone, mas não há registros após a marca de 18 meses e de grosseira a compra foi há 21 meses, muito conveniente. Disseram-me então que podiam olhar por baixo do número do cartão de crédito, deram-lhes o cartão de crédito que eu usava para comprar mais de $8000 de produtos deles e disseram-me que não havia registos para aquele cartão, mais uma vez conveniente. Resumindo, agora eu tenho um peso de papel de $700 até que eu possa localizar o recibo extraviado. Comprei inúmeros itens que não fariam metade do que eles foram classificados para fazer, adivinhem que publicidade falsa não é uma coisa na China fez produtos. Eu vou apenas sugá-lo e comprar produtos de marca de nome em uma loja respeitável no futuro.