Celestina Maria Gomes: Serviço eficiente, nom gosto e simpatia. Celestina

José Carlos Pinto: Nunca atenderam o telefone.

Comprei um computador há dois anos. Na semana passada não consegui iniciar o computador, levei-o de volta à Best Buy e eles nem sequer o testaram para ver qual era o problema, apesar de eu estar disposto a pagar por ele, o técnico nem sequer lhe tocou porque se eles não conseguiam resolver o problema, então a pesquisa que estava a fazer tinha de deixar um negativo que o meu problema não estava resolvido.Em outras palavras, eles não consertam nada a menos que seja simples de consertar. O técnico nem mesmo diagnosticou. A pessoa do serviço fez o seu melhor para me ajudar, mas o técnico nem sequer falou comigo. Na minha opinião, um mau serviço ao cliente. A partir de hoje eu não sou mais um cliente Best Buy depois de muitos anos de suporte à sua loja.

Esta máquina de lavar louça estava a enlouquecer-me. Tudo funciona, mas de vez em quando os pratos não estavam perfeitamente limpos. A água estava quente, a pressão da água dentro da máquina de lavar também parecia estar bem. Fico contente por ter dado uma caldeira à SC Appliance Repair. Eles encontraram o problema em cerca de 4 minutos. O meu aquecedor estava a morrer e não aqueceu a água à temperatura certa.