Encomendei uma grande caixa de ferramentas online para um presente de Natal. Inevitavelmente, o meu plano de recolha mudou no último minuto e quase tive de cancelar o meu pedido. A Erica no atendimento ao cliente foi a gerente mais prestativa, paciente e acomodatícia com quem tive o prazer de trabalhar. Ela salvou o dia e eu a agradeço muito. Obrigada, Erica!

Atendente de loja não amigável, mal reconhecido ao entrar na loja mesmo com a porta ao lado do balcão, um programa de rádio obviamente político tocado em voz bem alta - ambos muito alienantes. Felizmente, o rádio não estava ligado em toda a loja. No check out nem sequer foi reconhecido, pois ela continuava a fazer qualquer trabalho que fosse mais importante do que assistir um cliente pagante. Desejei-lhe um bom dia, e deixei a futura compra no balcão e fui embora. Não vai voltar, não vai gastar meu dinheiro em um lugar que é menos que acolhedor, especialmente quando há tantos outros grandes lugares antigos na área. Como visitante, não recomendaria. A loja também é muito leve em vintage real e antiguidades apesar do nome, mas pesada em vintage shabby chique casa de fazenda de tinta giz. Fico contente por não ter sido gasto dinheiro aqui. Fora para encontrar verdadeiros tesouros em uma loja de vindimas mais acolhedora.