O problema não é a Empresa ou talvez seja? Nos últimos 6 meses, por necessidade, tentei fazer compras nesta loja em particular e acabei indo para a Target ao lado. Esta não é uma loja topo de gama e se fosse, que já frequentei antes da falta de serviço ao cliente ser atroz. Eu prefiro pagar mais dinheiro em outra loja pelo mesmo produto com os associados de vendas sabendo como tratar um cliente e depois entrar naquela loja e depois ser tratado como se o meu dinheiro não contasse.

Mandei-os vir e diagnosticar um problema com a máquina de lavar. Ele cobrou-me 50 dólares e depois esqueceu-se de mim. Tive de fazer várias chamadas alguns meses depois para que se lembrassem de mim, enviaram o mesmo tipo de reparação, e quando ele chegou aqui disse: Eu lembro-me de ti. Ele tinha encomendado peças extra e não as conseguia produzir e eu tinha de pagar outra vez. O pessoal de reparação da AG Appliance saiu e realmente fez um bom trabalho, ligue para a AG Appliance.

Fernando, meu vendedor e Raz, um dos gerentes, foram muito acomodativos. Fernando trabalhou do início ao fim para garantir que tivéssemos tudo o que precisávamos. Ele foi muito prestativo e compreensivo. Foi acima e mais além em conseguir carros diferentes para que eu pudesse testar a condução e escolher "o tal". Raz foi muito útil no meu negócio - ajudou-me a conseguir um grande btw com o meu banco actual, e fez-me sentir que ele estava lá para ajudar e não apenas para vender um carro. Obrigado a todos! Eu tenho um novo Acura RDX 2020 e estou emocionado!