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café in Cabeça Gorda, Beja
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Av. Alonso Gomes 23, Beja, Portugal
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Se eu pudesse dar-lhes um zero, daria. O serviço de atendimento ao cliente no Departamento Móvel foi terrível. Tive de ligar inúmeras vezes para falar com o gerente Jerry e ele parece estar sempre de folga ou simplesmente saiu para o dia. Foram 10 meses que eu não recebi o meu desconto promocional no meu telefone quando os referidos 2-3 ciclos de facturação. Não há retorno de chamadas de ninguém e agora é um problema da Verizon, mas eles não me dão um contato para ligar para a Verizon. Estou tão desapontado com o atendimento ao cliente aqui!
Eu tive ajuda imediata e especializada no RC Willey. Às vezes há emergências quando se precisa de um aparelho específico rapidamente. Isto já aconteceu duas vezes com o nosso projecto actual. Em ambas as vezes, o RC Willey se esforçou para encontrar o que precisávamos no sistema deles e trabalhou duro para consegui-lo até nós. Com problemas na cadeia de fornecimento, esta flexibilidade e ajuda personalizada faz toda a diferença!
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