Patricia Aranha: Excelentes variedades de produtos brasileiros...

Gheorghe Corcimar: Excelente atendimento e boa escolha de líquidos.

Ligaram por volta das 9:30 da noite, disseram que podiam enviar alguém à noite, se quiséssemos. Outra opção era marcar para o dia seguinte, eles me ligavam e me avisavam os detalhes pela manhã. Levaram o meu nome, morada e número de telefone. Recebi uma chamada de um homem cerca de 10 minutos depois, a perguntar quais eram os sintomas. Ele disse que alguém sairia amanhã. Ele levou o meu nome, morada e número de telefone. Não recebi nenhuma chamada de manhã, por isso liguei-lhes. Eles não tinham horário para o meu serviço e levaram o meu nome, morada e número de telefone. A senhora foi rude quando liguei de manhã, e disse que podiam ter alguém na rua amanhã, depois do meio-dia. Obviamente eles não me agendaram como disseram que fariam. Eles certamente não sabem o que estão fazendo se precisam do meu nome, endereço e número de telefone 3 vezes, mesmo que tenham me ligado no meio.

O gerente Louis e a equipe Geibran são simplesmente incríveis. Óptimo serviço ao cliente. Este é o trabalho e o serviço ao cliente que todos os negócios devem ter. A minha situação: Eu tive uma má experiência com encomendas online. Encomendei algo online (mostrou que o artigo estava disponível) e quando fui à loja para o ir buscar. não estava disponível. Eles emitiram um reembolso. Mas fiquei muito chateado porque me aconteceu duas vezes em 2 lojas diferentes. E eu tive que esperar pelo reembolso por 5 dias! O gerente fez os preparativos para que o produto fosse enviado para a loja e ligou pessoalmente quando tinha o item na loja. Este foi o dia seguinte!! Eles guardaram o item para que eu o pegasse ou o entregasse na minha casa de graça. Eu fui buscá-lo porque precisava do item o mais rápido possível. Eles até me deram um desconto para a luta. Muito satisfeito! Muito obrigado!