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lodging in Mina de São Domingos, Beja
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Portugal
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Martim da Câmara: Talvez a pior oficina de que se possa ter conhecimento um péssimo serviço de assistência, uma fraude completa, não deve existir pior, um amigo foi lá com uma carrinha pagou praticamente 300 euros e veio exactamente igual com as mesmas avarias, no dia seguinte, quando questionou os proprietários da situação, responderam que não tinham vaga e que tinham que ver para quando seria possível.
Uma verdadeira fraude em termos de profissionalismo, acima de tudo uma total ausência de seriedade e sentido de responsabilidade.
2020-01-15 08:54:07
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Encomendei on line, cheguei à loja para a recolha, carreguei para uma câmara novinha em folha e tentei passar a câmara usada como nova! Os selos espinhos confirmam que a câmera foi usada ou devolvida anteriormente, foi chg. US$ 180 pela taxa de reabastecimento, graças a Deus cobrado item para o meu cartão AX eles, por sua vez, cuidaram do reembolso. Este varejista tem muito pouca prática comercial desleal, evite a todo custo!
Vim aqui porque os meus pais são clientes habituais. Ofereceram-me 25% de desconto e disseram-lhes que eu voltaria. Eu vim hoje e pronto para pagar em dinheiro, disse que 25% já não me ofereciam e que havia uma "marca" no set. Se eu quisesse o desconto teria que esperar até Black Friday.... quem perde uma venda acima de 25% Evento que está a apenas um mês de distância? Liguei para outra loja local que pode encomendar o conjunto por menos 500 e todos os itens incluídos. Já usei essa loja no passado e deveria ter ido lá para começar.
Até agora, não muito impressionado. Encomendei um sofá seccional com a minha mulher e a ajuda de dois vendedores. De qualquer forma, entramos com dimensões específicas, trabalhamos com eles para encontrar algo que se encaixasse, o que nós fizemos. De qualquer forma, o sofá é entregue e uma das secções era demasiado comprida (140 compridas e o nosso máximo era de 130x135 L). Tínhamos confiado no que os vendedores tinham descoberto para comprimentos que se encaixassem, pois eles tinham a experiência, as dimensões de cada peça e nós confiávamos que estavam corretas. De qualquer forma, desde que conseguimos o sofá, a secção que era demasiado comprida já teve um pequeno furo desenvolvido perto de uma costura e outra secção foi entregue com um puxão de rosca. Espero que eles sejam capazes de remediar isso rapidamente e nos conseguir as seções corretas que se encaixam no nosso espaço e substituir a peça com o puxão de rosca. Espero mais longevidade de um sofá de 5.000 dólares. Acho que o meu erro foi contar com os vendedores para descobrir o que caberia. Pensei que o propósito de ir a um vendedor versus encomendar on-line seria poder contar com eles para ajudar a seleccionar um produto que se adaptasse à minha aplicação com base nas dimensões que lhes dei e facilitar o processo para facilitar ao cliente a obtenção do melhor produto para o seu espaço. Espero que eles façam esta actualização assim que isto for descoberto. Até agora, eles têm sido decentes em lidar com isso para consertá-lo.
Bussola PT

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