diamondever10: Atendimento profissional tentando sempre aconselhar os utentes com um sorriso. Bem localizado por ser perto do hospital. Recomendo.

Jorge Manuel Santo Antonio: Simpatia e eficácia na resolução de problema do signatário. Muito bom exemplo do que deve ser a relação com o cidadão.

O pessoal era amigável e tinha um bom controle sobre os compradores da Pandemia de férias. O caos controlado, de uma boa maneira. Todos usavam máscaras e havia várias estações de higienizadores de mãos disponíveis. Encomendei o meu artigo online, uma hora e meia depois recebi o e-mail e uma mensagem de texto a avisar-me que o artigo estava pronto para ser recolhido na loja. Uma vez lá estava eu entrando e saindo em 15 minutos. Muito eficiente.

Má assistência ao cliente. Comprei uma caixa de ferramentas e peguei na loja neste local, mas faltava a chave e a caixa de ferramentas está trancada. Notei uma etiqueta na caixa de ferramentas que parecia ter sido empurrada para dentro, mas era um saco de chaves vazio. Liguei para a loja e a garota que atendeu o telefone me perguntou "então o que você quer que eu faça!?!?". Pedi para falar com um gerente e acho que sendo a porteira do HD recusou e ela me disse bem que só estava tentando "descobrir o que eu preciso". Disseram-me então que eles não têm chaves para caixas de ferramentas. Agora, ter de passar pelo Husky só para ter o problema resolvido.