Estava à procura de um cabo de carregamento substituto para o meu Samsung Note. Como tinha havido um evento sem impostos, o corredor inteiro com estes itens foi dizimado. Praticamente nada sobrou. Em desespero, pedi ajuda a um dos vendedores. Vendo o meu pânico óbvio ele voltou atrás e conseguiu encontrar um cordão recondicionado a um terço do preço do original. Os meus sinceros agradecimentos por ele ter feito a milha extra por uma cliente que estava prestes a ter o seu telefone a morrer.

Estive lá cerca de 5 vezes nos últimos 5 anos e eles sempre fizeram melhorias na gama. Estive lá recentemente e tive o melhor serviço de toda a gama que visitei. O pessoal que trabalha no balcão é acolhedor e muito prestável. Aquele com tatuagens no pescoço até levou meus amigos através das instruções básicas de segurança de armas com clareza e profundidade. Eu tive a sensação de que eles confiam mais em garantir que seus clientes tenham uma educação adequada sobre armas de fogo (mesmo que eles tenham que gastar 15 minutos para treiná-lo) versus a inspeção de segurança e perfil, a fim de manter o seu negócio olhando e se sentindo acolhedor e seguro. Esses caras parecem realmente orgulhosos de seu estabelecimento e trabalham incansavelmente para manter sua integridade.