Muito desapontado com o serviço ao cliente. Um associado colocou a mão em cima de mim e disse: "Estou com um cliente! O problema é que eu não sabia disso, ele estava a andar à frente do cliente. Como é que eu ia saber que eles estavam juntos? Podia ter sido melhor tratado. Tenho ido ao Lowes saber, muito útil e SEMPRE educado.

Chegou aos 715 e o sinal aberto estava na porta, tentou entrar e a porta estava trancada. Então voltei para o meu carro e liguei e ninguém atendeu o telefone, mas 2 minutos depois um cara puxou e bateu na porta e eles abriram. Se você estiver fechado, coloque o sinal fechado ou pelo menos mude suas horas. Isso não é maneira de fazer negócios.

Eu não fiz compras nesta loja em particular; no entanto, a Sears traz para baixo as melhores linhas de aparelhos e ferramentas. Kenmore e Craftsmen são marcas que me vêm à cabeça. Se as lojas Sears deixarem de funcionar, será um péssimo serviço para todos, pois tenho vários electrodomésticos comprados à Sears. O mais recente é o mini-frigorífico que a minha filha comprou para o seu dormitório. Três anos depois e o aparelho funciona como um sonho. Se eu estivesse na cidade, teria comprado um aspirador nesta loja em vez de um costco há cerca de um mês. Da próxima vez, vou passar alguns minutos a pesquisar os locais da Sears para gastar os meus $ antes de ir a qualquer outro lugar para comprar electrodomésticos ou ferramentas.