tomas martins: Bolos em conta e muito saborosos

Laurine Kastner: The worst service ever, the opening of my account took ages. The person taking care of me was the most antipathetic person I met and left me alone in doing some actions with my debit card for the first time. He got mad at me for not understanding perfectly portuguese although I do good enough. His name is Tiago and he better change job position if he’s not willing to help out people.

Recentemente comprei uma casa e fui aqui comprar artigos para mobilar a minha casa. A experiência de compra foi boa e fui recebido por dois funcionários do andar de vendas. No entanto, o caixa não foi nada amigável. Eu não sei se ela estava tendo um dia ruim, mas se você está no atendimento ao cliente, o mínimo que pode fazer é me cumprimentar antes de eu dizer olá. Além disso, gastei mais de 600 dólares durante esta viagem de compras e ela não agradeceu. Talvez seja eu, mas não fiquei contente com ela ou com o serviço.

Encomenda de recolha da loja para 23 de Dezembro, o e-mail foi enviado às 13:54h, o item estava na loja. Liguei às 18:30h. A minha encomenda não tinha sido retirada do camião, o serviço de apoio ao cliente disse-me para voltar a ligar dentro de 1 hora. Eu liguei de volta às 19:45h. Ainda não tinha saído do camião. 8:45 ainda sem e-mail de retirada. A loja fecha às 21h. O Serviço de Apoio ao Cliente diz-me que os descarregadores do camião não chegam até à noite. O meu pedido ficou o dia todo sem ser descarregado do camião. Nunca mais volto a encomendar online no Home Depot. Não há desculpa para os pobres na recolha da loja.