8ZeeN8 Bravo: Buen local, más cervezas deberiam ser más fria.

Miguel Cardoso: O melhor Bar da Costa do Estoril e arredores

Eu comprei 2 NOVOS monitores. Cheguei a casa de uma pickup na calçada e descobri que uma era Open Box e faltava a fonte de alimentação. Quando liguei para o suporte (o número 888), eles me disseram que eu poderia optar pela opção A) 25$ cartão presente pelo inconveniente, mas isso não cobriria o custo de uma fonte de alimentação de reposição ou B) dirigir 20 milhas de cada lado para outra loja para trocar o monitor, mas eu não receberia nenhuma compensação pelo meu tempo e combustível/custos de viagem. Esperar que os clientes façam QC ao seu inventário é uma boa maneira de não ter mais clientes. Outras lojas (ex: Amazon) se ofereceriam para enviar um substituto, mas a Best Buy não o fez neste caso. A Best Buy perdeu um cliente hoje.

Primeiro o Tillman no local da Layton é incrível! Ele levou tempo e todos os pacientes do mundo para responder a qualquer pergunta que eu tivesse. Se você precisa de um modelo de atendimento ao cliente, é ele. Óptimo trabalho, Tillman. Todos os outros tipos ajudaram onde puderam ou pelo menos disseram olá! Eu queria que eles tivessem a Bersa em stock que eu procurava, mas oh bem. O serviço de atendimento ao cliente vai-me fazer voltar.