Eu pedi à APP em muitas ocasiões nos últimos anos, e nunca fiquei desapontado. Eles estão especialmente atentos ao serviço ao cliente, e simplificam as devoluções. Isto não pode ser dito de muitos dos outros fornecedores que eu tentei. Você pode economizar um ou dois dólares em algum outro fornecedor de peças ou na baía, mas na minha experiência, simplesmente não vale a pena. A APP ganhou a minha lealdade. Um verdadeiro cliente aqui, não um xelim.

O serviço foi óptimo quando comprei a minha máquina de lavar e secar. No entanto, um ano e meio depois, quando a minha máquina de secar deixou de funcionar correctamente e tentei usar a garantia alargada, foi uma história diferente. Tem sido um NIGHTMARE! Tentei apresentar uma reclamação no dia 13 de Julho e parece que será pelo menos no dia 14 de Agosto antes de ser reparada.

O serviço de atendimento ao cliente estava um pouco fora de serviço hoje. E eles não estavam muito ocupados. Mas pelo menos eles tinham tudo o que eu precisava hoje..... e talvez estivessem apenas cansados. No geral, gosto mais do depósito em casa do que de baixar a 12 de janeiro, parece que eles têm uma melhor seleção de itens e a experiência geral de compras parece mais gratificante.