Carolina Silva: Artigos regionais e ótimo atendimento

Miguel Rocha: A mais antiga loja de lavores de Évora. Aqui só encontramos produtos de qualidade, um atendimento personalizado e um preço óptimo!

Há pouco ou nenhum conceito de atendimento ao cliente. Eu recomendo vivamente que leve o seu negócio para outro lugar. Eu encomendei um frigorífico para entrega. Depois de 2 semanas de espera, devido à falta de recursos de entrega, sem frigorífico foram programados para entregar entre as 8-12pm, e finalmente entregaram-na às 17pm. O interior foi danificado e uma gaveta foi estilhaçada em pedaços de vidro. Vidro por toda parte, na geladeira, no freezer e em todas as rachaduras e fendas. Um rasto de estilhaços de vidro espalhou-se de onde o camião de entrega estacionou por toda a minha casa até à cozinha. Infelizmente só me apercebi disso quando eles saíram. Depois de ligar e falar com várias pessoas, eles disseram que poderiam trocá-lo em uma semana. Inaceitável. Descobriram uma forma de fazer a entrega chegar a uma data anterior. Os tipos das entregas acabaram de chegar sem frigorífico. Disseram na folha que podiam ver que deviam ter um frigorífico para trocar, mas não há frigorífico no camião. Então chamamos o armazém que diz que tem o frigorífico mas não tem tempo para carregá-lo no camião. Oops, lamentamos muito, mas podemos oferecer-lhe um cartão presente de 25 dólares pelo seu problema! O quê!? Obrigado. Então agora estamos agendados para mais uma semana. Bem, vê se aparece. Inacreditável.

Pior que horrível. A primeira coisa que se nota é o fumo do cigarro dentro do lugar. Conseguimos fazer todo o caminho pelo lugar, mas saímos com nossas roupas e cabelos cheirando a fumaça. Eu imagino que qualquer coisa que você comprou lá teria que ser arejada antes de trazê-la para sua casa. Se você tem alergias de sensibilidade ao fumo do cigarro você deve evitar este lugar. Nós nos mudamos recentemente para Winston-Salem e as pessoas nos contaram sobre o antiquário Smokestack Mall. Eu só queria ver se era assim tão mau para mim e se era ainda pior.