Nós viajamos para Cool Springs Best Buy para pegar um pedido especial. Enquanto na loja circulávamos por vários departamentos - e enquanto vários membros da equipe perguntavam se precisávamos de assistência em suas respectivas áreas - havia algo um pouco avassalador nas exposições e merchandising - parecia caótico - tenho certeza que a equipe conhece o layout - mas algumas áreas como TVs pareciam cortadas e desorganizadas.

Comprei-lhes uma cama, uma cómoda e uma mesinha de cabeceira em 2013. No outro dia, quando estávamos a substituir o chão, tivemos de mudar a nossa cama e não conseguimos voltar a montá-la. Hoje fui até Vancouver Woodworks para conseguir ajuda. O cara que nos vendeu o conjunto ainda estava trabalhando lá! Ele puxou nosso arquivo, encontrou o modelo da cama (que eles ainda vendiam), e veio até minha casa para consertá-lo por uma taxa muito razoável. Quando compramos uma cama e uma cômoda para terminar o nosso quarto de hóspedes, bem que estamos voltando para a Vancouver Woodworks. Esses caras são muito profissionais e têm um atendimento ao cliente incrível.