Raul Santos: Clínica dentária com serviço de excelência... Técnicos altamente especializados. Vários acordos 5 estrelas

Carlos Castelhano: Rigor, qualidade, competência, cumprimento de horários e ainda simpatia.

Eu adoro o serviço ao cliente na Best Buy. Fiz compras em todas as lojas de Anchorage, à procura de um modelo específico de geladeira. Apenas uma loja tinha algum em stock, de acordo com o seu site. Fui à Best Buy para encomendar a minha geladeira e agendar a entrega. Eles sempre me dão o melhor preço disponível em qualquer lugar e os caras da entrega são ótimos.

Os bons negócios não ficam por trás dos seus produtos. Já compraram-lhes vários electrodomésticos, incluindo um secador Maytag. Após os primeiros 2 meses, deixou de secar. Eles saíram e consertaram depois do meu pedido de um novo que funcionou. Depois de 20 meses a mesma coisa aconteceu novamente. Agora eu tenho $250. Mais na unidade. Então ontem, a mesma coisa. Não querendo colocar mais na secadora, fui a bons negócios, eles ofereceram um novo na fatura, sem mesada para os 8 anos que eu deveria ter, não vamos consertar isso para você, só "não é assim que funciona aqui" nada além do número de telefone do Maytag. Eles também me disseram que o Maytag devia ter o meu histórico de serviços, pois entregam-no depois dos serviços. Chamado Maytag, sem informações de serviço, apenas o meu registo quando comprei, que eu enviei. Na verdade, Maytag disse que eu deveria ter ligado para eles, e não para o Good Deals, pois eles apenas vendem. Os bons negócios nunca nos disseram isso. Maytag terminou dizendo que era um problema de ano. Os bons negócios não são um bom negócio. Da última vez vou ser deles.