Jacquelyne neves de oliveira: O horário que informaram aqui está incorreto. A famarcia fecha as 19, não as 20.

Elisa Bastos: Funcionários sempre disponíveis e simpáticos no atendimento.

Então, profissionalmente. Eles vão acima e além do que é esperado. Tanto eu como o meu marido somos tão desorganizados quando se trata dos nossos impostos. O Travis e a sua equipa são sempre tão eficientes. Comunicam-se tão eficazmente e resolvem sempre os problemas e as questões imediatamente. Eu não poderia pedir uma equipa de contabilistas melhor. Todo o pessoal é incrível. Nós os recomendamos aos nossos amigos.

Comprei uma peça para a minha máquina de secar. Não me disseram que se não resolvesse o meu problema, eu não poderia devolvê-lo. Tentei devolvê-la hoje. A peça só estava presa à minha máquina de secar não mais do que 5 minutos. Disseram-me que não podia devolvê-la. Levar o meu negócio para outro lado. As pessoas trabalham muito pelo seu dinheiro e algumas pessoas não têm dinheiro para simplesmente deitar fora!!!!

Recentemente o meu filho e o meu marido tiveram a pior experiência de cliente no Home Depot. Hoje à noite o meu marido foi mudar a cabeça de um aspersor, sem se aperceber que a loja fechou às 20h. Ele foi recebido na porta e informado de que a instalação estava fechada, ele estava saindo quando o funcionário notou se isso é tudo o que você precisa na ilha 37 torná-la rápida. Então ele correu, pegou a peça e entrou na fila. Em seguida, foi abordado pelo gerente e disse-lhe para devolver a peça porque entrou na loja depois das 20h, apesar de um funcionário lhe ter dito para ir em frente e conseguir a peça. No tempo que o gerente levou para fazer uma cena, na frente dos funcionários e outros clientes, a peça poderia ter sido comprada. Lembre-se que ainda havia clientes na loja. Estou enojado com esta ocorrência. Meu marido é um veterano e trabalhador da linha de frente e eu estou enojada com o tratamento que ele recebeu. Ele nunca publicaria esta crítica, mas há dois dias o meu filho também teve uma experiência horrível com o atendimento ao cliente na mesma loja. ENOUGH Home Depot, recompõe-te. Com o desemprego já elevado, tenho a certeza que pode encontrar pessoas qualificadas para a sua loja que ficariam gratas por ter um emprego.