Renato Lala: Cecilia persona squisita, ottimo in tutto. Non si riesce a trovare un difetto!

Mona Schmid: Absolut empfehlenswerte Location, die super nah am Surfspot CDS liegt. Der Service war unglaublich gut und alle waren sehr bemüht um uns. Das BBQ war ein Traum und die Surfbretter, die zum Ausleih vorhanden sind, sind in einem top Zustand. Wir haben an zwei Tagen den Intermediate Surfkurs mitgemacht, weil vor Ort die Wellen zu groß waren. Das hat sich mega gelohnt und auch Preis Leistung ist super fair. Die Bäder und Zimmer waren immer sauber und alles in allem ist das Surfhouse super gemütlich.

Ninguém estava lá para me ajudar a encontrar o que eu estava à procura. Nem um único empregado me perguntou se eu precisava de ajuda. Não havia empregados suficientes a trabalhar e os que estavam lá não faziam o seu trabalho. Quando finalmente fui verificar, havia apenas 2 pessoas na frente. Uma estava a armazenar bebidas sem prestar atenção em mim e a outra estava ao telefone e nem sequer olhou para mim até desligarem. Depois tiveram a lata de perguntar se encontrei tudo bem... Obviamente que não. Não havia ninguém a trabalhar. Serviço ao cliente horrível! Não recomendaria este local.

Fui buscar persianas, e um cavalheiro do departamento de cegos e tapetes veio ter comigo para ver se eu precisava de ajuda. Expliquei o que estava procurando e saí com 1 persiana cortada e outras 6 persianas que eram do tamanho exato. O que eu pensei que ia demorar uma hora levou literalmente talvez 15 minutos e eu estava falando até lá eu estava caminhando para o meu carro com tudo o que eu precisava. Além disso, ele me deu informações sobre ter um tapete cortado e amarrado. Obrigado, Sr. Depósito de Carro em West Dundee... o seu melhor! Quem me dera ter ficado com o nome dele.