Manuela Nunes: Espaço bem organizado, a cumprir com todas as regras de limite de pessoas, distanciamento e higienização.

Mafalda Gonçalves: Péssimo atendimento, fiquei no prejuízo devido a umas botas é lamentável ,ainda no control de qualidade me foi dito que lamenta o sucedido.

Por onde eu começo? Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa online no dia 18 de Abril. Fui contactado uma semana depois pelo gerente, Doug, para dizer que os aparelhos só chegariam a 20 de Maio, depois foi a 8 de Junho, e finalmente não sei quando virão! Quando fiz o pedido no site, o conjunto estava listado como se estivesse na loja, o que era uma mentira. Toda vez que eu ligava e tinha a sorte de conseguir o gerente, ele agiu de forma tão perversa sobre tudo isso. Ele até me disse para ligar de volta para ele para verificar porque ele tinha tantos outros clientes. Eu estava preocupado em obter o meu reembolso, então comecei uma reclamação de fraude através do meu banco. Mesmo depois de tudo isso, eles tiveram a coragem de me enviar um e-mail dois meses depois dizendo que meu pedido estava pronto para pegar. Eu cancelei meu pedido e recebi outro conjunto na minha loja de eletrodomésticos local em uma semana (entregue e instalado). NUNCA voltarei a comprar nada deste sítio!

Na verdade, acabei de voltar de lá hoje e tive uma grande experiência. Tanto o gerente (que não apanhou o nome dele) como o Mike foram ambos úteis e assim que entrei pela porta, ambos me cumprimentaram. O Mike ajudou-me com algumas opções para uma máquina de lavar roupa que preciso de substituir ou fazer algum trabalho e forneceu-me toda a informação de que preciso. É uma loja mais pequena e só havia os dois, por isso, para aqueles de vocês que estão zangados por não os terem ajudado, alguma vez pararam para pensar ou olhar para ver se estavam atados a outros clientes?