COMPRADORES TENHAM CUIDADO!!! NOSSA EXPERIÊNCIA...Quando vimos pela primeira vez o anúncio deles na TV, estávamos realmente entusiasmados e esperançosos de termos encontrado a empresa certa. Precisávamos comprar uma máquina de lavar, secar e geladeira para a nossa nova casa. Mal sabíamos que ia ser um pesadelo fazer negócios com eles. A única coisa boa que podemos dizer sobre eles são os seus preços. Tudo o resto foi uma desilusão. O dono no anúncio da televisão diz que se pode comprar os electrodomésticos no mesmo dia, não é este o caso. Tivemos que esperar 10 dias para conseguir os nossos e isto foi depois de muitos telefonemas com o gerente e o vendedor. Disseram-nos inicialmente uma data e depois queriam que ela fosse alterada para uma data mais longa. Uma vez que compramos e pagamos por nossos aparelhos no mesmo dia, o atendimento ao cliente mudou completamente. Foi como se eles não se importassem mais conosco como cliente. Claro, eles tinham tido o nosso negócio e dinheiro. Por que eles deveriam se importar? Meu marido tinha que ser rigoroso e direto com eles para que eles pudessem fazer o que era razoavelmente esperado. Uma vez que recebemos nossos aparelhos, eles esqueceram o kit de secagem e o REP culpou os motoristas da entrega. Tivemos que esperar dias para que esse kit, em seguida, para enchê-lo de uma das portas da geladeira era mais alto do que o outro. Quando perguntamos aos motoristas sobre isso, nos disseram que não havia nada que eles pudessem fazer. Consertá-lo não fazia parte do trabalho deles, apenas a entrega e a montagem. Terminamos tão bem com eles que decidimos deixá-lo como estava. Nunca mais vou comprar nada deles. Prefiro pagar mais do que fazer negócios com eles novamente...

Acho que os funcionários da Home Depot são muito conhecedores, seja de Porcas e Parafusos, ferramentas, parafusos de madeira até frigideiras, aparelhos principais e tudo o que está entre eles. A seleção, variedade, preço e disponibilidade do Home Depot é melhor do que algumas outras grandes lojas de caixas. Há muito estacionamento, estacionamento para deficientes e entrada para deficientes. Os corredores são limpos, largos e podem ser facilmente navegados. Os funcionários como mencionei acima são conhecedores e também são profissionais, eficientes, corteses e prestativos. O meu marido pensa no Home Depot como uma loja de brinquedos.