Em vez de viajar para uma grande loja de caixas para o topo da linha de lavagem de roupa, decidimos comprar localmente em Steamboat.Decidindo por um par Kenmore por $2200 + nos disseram que seria uma semana antes da entrega ser feita na loja, ok.Uma semana depois liguei e me disseram que a chegada não tinha sido feita e talvez a entrega na loja seria no caminhão em três dias, quando liguei mais uma vez e me disseram que as unidades estavam na loja desde o dia original. A entrega na nossa residência foi discutida e após 4 dias de ida e volta uma data foi definida e o preço foi cotado de $40.00. O serviço de entrega entrou em contato comigo e cotou $100 para entrega,$50.Não tendo outras opções, concordei em lembrar que o serviço não era afiliado à loja. Depois de fazer uma viagem especial a Steamboat para cumprir o prazo/data de entrega, as unidades chegaram e foram instaladas, porém uma mangueira para permitir a secagem a vapor e o rack de secagem não foram incluídos.Ao contactar a loja mais uma vez fomos rudemente informados pela funcionária que o serviço de entrega não estava afiliado e que seria necessário comprar os artigos em falta e que todos sabiam que.

Esta empresa e ali o representante Lindsey são os piores, A empresa tinha-me vendido uma máquina de lavar e secar Miele depois de eu ter explicado à Lindsey o meu cenário de como tínhamos um bebé e um adolescente na casa para onde nos íamos mudar de Washington. Quando os aparelhos foram entregues, o motorista os tirou da embalagem e os trouxe para nossa casa. Quando os vi, fiz um comentário de que eles eram extremamente pequenos e não era isto que eu queria. Eles disseram que eu tinha que ligar para a minha Lindsey para fazer uma troca, então eles saíram sem levar os aparelhos. Quando falei com a Lindsey, ela me aconselhou que eles iriam pagar uma taxa de reposição de 40%, embora eu tivesse comprado um novo conjunto de lavadoras e secadoras. Eles ficaram com 1700 dólares do meu dinheiro porque nunca me explicaram ou me avisaram do quão pequenos eles eram. Nunca demorou um minuto para dizer desde que você tem uma família e vive em uma casa de 5000 Sq Ft você pode precisar de unidades um pouco maiores. Apressei-me para conseguir a venda de mim. Depois de meses de ida e volta a Lindsey contactou-me e disse que me iriam enviar o meu reembolso de 1700. Isto foi em Junho. Depois de várias chamadas e mensagens de texto não recebi nenhuma resposta. Só quero que todos saibam o tipo de empresa que é esta e como supostamente dizem a cada um como existe um negócio local e como estão lá para apoiar os clientes locais. Obviamente isso é falso. Cuidado com todos, eles são rápidos em aceitar dinheiro, mas fazem promessas de reembolso, mas obviamente não vão cumprir e manter o seu dinheiro. Em anexo estão as mensagens de texto para Lindsey e suas respostas.