Sérgio Dumont: No início de Fevereiro, os anunciados 'saldos' resumem-se a uma mesinha com restos mais do que escolhidos de sapatos sem grande graça. A 'nova coleção', aliás, não me pareceu ficar muito a dever à formosura... O atendimento não é profissional, parece até displicente, como se algumas Colaboradoras por ali andassem tristes, a deambular sem grande rumo ou interesse. Há outra sapataria no Évora Plaza...

michel filleul: Petite boutique de chaussures. Il n'y a pas un choix énorme de modèles pour hommes, mais on y trouve tout de même son bonheur parmi des produits de qualité. La responsable du magasin est accueillante et parle français.

O nosso vendedor era Bob Kinard. Ele era tão profissional e levou tempo para explicar os prós e os contras de cada aparelho que selecionamos. Ele fez os telefonemas por nós e preparou a entrega. Esta foi uma experiência incrivelmente suave e agradável. Vai usar o RC Willey para todas as compras de aparelhos e móveis no futuro.

Eu encomendei um frigorífico online e a encomenda foi atribuída a esta loja. Eles enviaram-me uma mensagem a confirmar a entrega na noite anterior. Esperámos quase três horas, quando nos chamaram quase no fim da janela para nos dizerem que o aparelho não estava em stock. Nós fizemos uma manhã inteira para lidar com isto. Eu queria que eles enviassem um artigo semelhante, mas era impossível. Ao tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente a respeito disso, era muito difícil falar com alguém que entendesse ou pudesse fazer algo a respeito disso. Fiquei surpreendido com a falta de consciência e de cuidado com o tempo das outras pessoas. A única coisa que eles podiam fazer era remarcar isto para vários dias depois. Tivemos que fazer vários ajustes nos nossos horários e na vida familiar para poder estar em casa para conseguir que isto fosse entregue e instalado. Eu tive que pedir um reembolso. Para piorar as coisas, tenho esperado duas semanas pelo meu dinheiro de volta e eles ainda não o fizeram. Cada vez que ligo é dentro de 3 a 5 dias úteis.