Renato Lala: Cecilia persona squisita, ottimo in tutto. Non si riesce a trovare un difetto!

Mona Schmid: Absolut empfehlenswerte Location, die super nah am Surfspot CDS liegt. Der Service war unglaublich gut und alle waren sehr bemüht um uns. Das BBQ war ein Traum und die Surfbretter, die zum Ausleih vorhanden sind, sind in einem top Zustand. Wir haben an zwei Tagen den Intermediate Surfkurs mitgemacht, weil vor Ort die Wellen zu groß waren. Das hat sich mega gelohnt und auch Preis Leistung ist super fair. Die Bäder und Zimmer waren immer sauber und alles in allem ist das Surfhouse super gemütlich.

Eu estava no chão quando entrei pela porta e vi como esta loja é grande. Acontece que eu estava naquela área e corri para um recado rápido para pegar um pouco de óleo para o meu aparador. Quem me dera que o Id tivesse mais tempo para andar por aí. Não acredito no grande inventário que esta loja tem. Tudo, desde a decoração da casa, passando pelo mobiliário, até às ferragens, ao relvado, ao jardim e muito mais. Mais os vendedores disponíveis para ajudar com perguntas. Eu gostaria que fosse mais perto de onde eu moro porque a Id adora fazer disso minha ida à loja de ferragens.

Nós compramos um refrigerador de vinho subzero de um local Bray & Scarff no canto de Tyson, Virgínia 2 semanas atrás e nossa experiência foi inconveniente, pouco profissional e confusa em tantos níveis. Após a selecção do produto, o nosso vendedor não conseguiu obter a disponibilidade do produto de outra fonte, dizendo que a pessoa do outro lado da linha não está actualmente "no seu lugar". Disseram que deveríamos pagar o preço total na altura e mais tarde ser reembolsados se não acabasse por estar disponível. Nós nos oferecemos para pagar um depósito e pagar o valor total quando descobrimos a disponibilidade, mas o vendedor se recusou a aceitar isso, dizendo que não pode fazer a encomenda a menos que paguemos o preço total (naquele momento nem sabíamos se o produto estaria disponível). O vendedor nunca mencionou uma taxa de entrega, nem nos notificou sobre a taxa adicional de instalação e registro do produto, que mais tarde aprendemos com outros recursos e pessoas de entrega. Nossa experiência foi extremamente decepcionante e insatisfatória, deixando-nos insatisfeitos com nosso novo refrigerador de vinho, que por sinal nos custou $4337,60. Este nível de serviço e informação é inaceitável, considerando o quanto pagamos. Tanto o gerente como o vendedor foram notificados, mas não tomaram quaisquer medidas para o compensar. Precisamos de falar com um representante Subzero imediatamente.