Rui Vieira: Atendimento Premium, real preocupação com o cliente! Excelente conceito. Parabéns!

Jose Silva Pereira: Excelente. Simpatia, eficiência

Linha de 15 minutos para devolver algo. Apenas 1 funcionário está a trabalhar no serviço ao cliente. 3 empregados com mandíbulas de tinta pareciam totalmente alheios à linha. Um estava sem uniforme, talvez um gerente? Todos os 3 estavam sentados nos balcões ou de pé no curral. Então eu disse a um empregado que trabalhava freneticamente que as encomendas on-line são apoiadas 4 dias. Isto parece mau. Pobre experiência do cliente.

Na véspera de descer, liguei para o campo de tiro para perguntar qual é o protocolo deles. O cavalheiro ao telefone pergunta se eu tenho a minha própria arma e eu respondo. Sim. Ele diz que preciso de uma identificação verdadeira ou de uma certidão de nascimento. Eu pergunto se eu posso atirar na minha própria munição, ele diz que sim. No dia seguinte 2/08/2019 entro pela porta e um gordo qualquer, sentado ao balcão, está a olhar para mim. Eu pergunto se ele tem se eu poderia ajudá-lo com alguma coisa, ele me dá um sorriso foleiro e olha para o lado. Eu vou até o cara atrás do balcão e ele não diz nada. Então eu digo, eu gosto de atirar hoje. Ele pede a minha identificação, eu entrego-lha. Ele então pede para olhar para as minhas munições eu abro a minha lata e ele diz que eu não posso atirar em aço e olha para mim como se eu fosse um idiota e prossegue para me dizer que é um risco de incêndio e que nenhum alcance interno permite atirar em aço como eu deveria saber disso. Desculpa mano, eu tenho um emprego a sério.... Eu não recomendo atirar aqui. Muito pouco amigável e quando você pede informações eles não dão tudo para você. Ele ofereceu-se para me vender latão por esse calibre por preços de goivagem. A parte triste é que eu estava entusiasmado por disparar...já não. Vou dissuadir todos os meus amigos atiradores de atirar lá.