O cara que nos ajudou em julho a pegar nossos móveis foi ótimo! Oscar, porém, não foi o melhor. Viemos à loja para pagar um empréstimo que tínhamos e fazer um pagamento no outro. Ele precisava de fazer algo com a nossa conta, por isso levou o pagamento de outro cliente na loja primeiro, o que é bom, não demora muito. Ele levou 2 pagamentos por telefone antes de finalmente nos tratar. Eu nunca estive numa loja onde as pessoas ao telefone eram mais importantes do que os clientes da loja. Levamos mais de 30 minutos para terminarmos quando deveria ter sido algo que levou 5 minutos. Ele também recebeu outro telefonema e terminou com eles enquanto estávamos no balcão à espera de ser terminado.

Eu tenho estado com Doug para fins fiscais nos últimos anos e vou ficar por muitos mais, nada é demais para ele, ele vai acima e além do que se espera que ajude e ele tem sido ótimo com a maximização do meu retorno sobre minha propriedade de investimento, ele sempre tem as informações mais atualizadas, altamente recomendável.