Ana Martins: A melhor agência com que já lidei. Facilitaram todos os passos do processo da compra da nossa casa. Conhecem muito bem o mercado, as legalidades do processo e o estado actual dos emprestimos. São muito honestos e transparentes.

Hugo Gomes: Muito mau serviço. Tinha interesse num terreno cerca de 400m2, no entanto após o contacto telefónico c/ um representante da ERA (carlos) perdi total interesse. O próprio colocou defeitos no seu próprio imóvel que supostamente deveria de o promover e ser o primeiro interessado em vender, mas parece que não é assim... Questionei nesse caso se o preço era negociável visto que o imóvel tinha vários defeitos... Imperatório disse desde logo que não era negociável apesar de o imóvel estar há muito tempo para venda... Ou seja, a proposta nunca sequer foi apresentada ao proprietário! Julgo que quando alguém coloque alguma coisa para venda tenha interesse em vender... Não me admira que as casas/terrenos estejam tanto tempo para venda na imobiliária em questão, se a própria imobiliária é a primeira a Despromovê-los! Demonstra bem a falta de profissionalismo que existe.

O conserto que eu tinha estava cheio de problemas, mas o pessoal era tão bom, especialmente o Mike, o Bob, o Nate e o Eastwood. Todos foram muito úteis na resolução dos problemas que eu tinha. Eles atiraram direto com você. Isso é uma coisa que procuro em um negócio e eles sabiam as respostas e não tinham medo de me contar, mesmo não sendo o mais agradável de ouvir. Grande serviço ao cliente!

Eu estava à procura de um item para completar um projecto que eu estava a fazer. Eu tinha pedido ajuda e o funcionário realmente me ajudou. Eu não tinha certeza de que direção tomar para que eu pudesse completar a tarefa. Eu tinha muitas perguntas e o funcionário estava disposto e capaz de responder às minhas preocupações. Ele também me deu algumas opções de como fazer a tarefa. Ele foi muito prestável e eu apreciei muito isso.

Recebi um telefonema de um vendedor para vir verificar a venda deles. Disse à vendedora que não podia pagar mais do que já estou a pagar. Ela disse para eu entrar e que poderíamos trabalhar com os meus pagamentos que eu já estava fazendo, eu entrei e escolhi uma seção de loveseat totalizando até $1200 antes dos impostos e encargos financeiros. A primeira coisa que ela disse foi que eu teria de pagar uma entrada e que já me tinham dito que, como sou cliente deles há muitos anos, eu não teria de pagar uma entrada, porque eu estava excluído, uma vez que eles tinham acabado de começar que todos os clientes tinham de pagar um, então ela continuou e disse-me que o meu pagamento subiria apenas 10 dólares bem quando alguém me dissesse que iria trabalhar. Com o que já estou pagando significa que meu pagamento não vai subir, então já que fui obrigado a pagar uma entrada e meu pagamento iria subir, tive que me virar para cima e simplesmente sair sem comprar e eu odeio isso também porque eu poderia realmente usar um novo loveseat ou cadeira para me instalar, mas não posso fazer mais 10 dólares por mês, porque isso significa que está começando tudo de novo e refinanciar tudo o que já tenho junto com o novo loveseat. Se o meu pagamento tivesse sido trabalhado, eu teria comprado mesmo que eu estivesse começando tudo de novo. Eu já comprei no Badcock o tempo suficiente para me dizerem que não seria necessário um adiantamento e que a minha linha de crédito jas subiu para $5000.00 com tudo isso em mente, porque me convidaste para ir às compras e me disseste que podias trabalhar com os meus pagamentos quando não podias?