Adquirimos um frigorífico, uma gama de gás e um secador de gás a partir deles. Nós até removemos todos os aparelhos existentes antes mesmo de eles chegarem para facilitar a vida deles. Esta compra foi para a minha mãe, queríamos fazer algo bom para ela. A secadora veio danificada, eles disseram que voltariam em 2 dias, o que fizeram, e instalaram a nova secadora. No entanto, dois dias depois, não havia gelo no congelador, disseram-lhe que precisava de um técnico e que isso lhe custaria uma chamada de serviço. A água está ligada à máquina de gelo e tem água na linha através de um corte de 1/4 de volta a 1,5 metros de distância. Quando ligamos para o serviço, eles nos disseram que tínhamos que esperar 5 dias. A casa da minha mãe fica a menos de 2 milhas da loja deles. Quando voltamos a ligar no dia seguinte para falar com a gerência, eles nos aconselharam a ligar para a GE. Quão difícil é determinar se a sua nova máquina de gelo não está a funcionar, quando se tem água a ir para ela? Nunca mais...

Uau, eu estava prestes a escrever uma crítica sobre este lugar em particular e alguém antes de mim tirou-me as palavras da boca. O senhor que me ajudou também acredito que foi o dono que me fez a mesma coisa. Disse-me que algo de menor estava errado com o meu sofá no dia seguinte a conta estava acima de 1k sem uma explicação clara, no entanto não sendo um especialista e confiando neles para saber o que estavam fazendo, eu concordei. Eles prometeram tê-lo pronto no dia seguinte e eu até liguei para ter certeza de que estava pronto para ser atendido, acredito que foi outro salvadorenho que atendeu o telefone e com seu inglês não tão bom disse que estava pronto. Eu fui buscá-lo e não, não estava pronto, na verdade o sofá foi desmontado e estava em pedaços, o dono não estava em lugar nenhum à vista e ninguém podia me dizer o que estava acontecendo. Porque eu queria ter certeza que estava consertado corretamente, dei-lhe mais tempo. Eu liguei no dia seguinte e eles me garantiram alguns dias e ele estaria pronto. Dois dias depois, o meu sofá estava pronto. Levei-o para casa e, assim que o almofadado se afundou. Liguei-lhes e em vez de receber um amigo, deixei-me ajudar depois de ter pago mais de 1500 dólares de reparações desconhecidas, gritei, amaldiçoei e ameacei. Honestamente pensei que era o único, mas obviamente eles fazem isso com todos os seus clientes. Eu levei meu sofá para outra loja e eles consertaram-no por menos de $500 e disseram tudo que a restauração de antiguidades estava errada. Sinto pena de qualquer um que leve os seus móveis para lá. Como a pessoa antes de mim, acho que talvez eles usem membros da família como: Leydeen Medrano e empregados para escrever críticas porque não somos os únicos a quem eles fizeram isto...