Comprei uma televisão em Março. Ficou na sua caixa até Junho, foi usada uma vez, depois voltou a ser colocada na caixa. Tirei-a da caixa para finalmente a montar em Outubro. Quando a liguei no ecrã, estava danificada e nenhuma imagem apareceria. Pensei que estava bem, pelo menos tenho o plano de protecção. Bem, não. Aparentemente, a TV é muito frágil, por isso, só batê-la pode causar este tipo de danos. E o plano de protecção não cobre danos físicos. Agora estou sem 150 dólares para a televisão que só usei literalmente durante 3 horas. O plano de proteção não vale a pena se apenas removê-lo e substituí-lo na caixa pode causar danos irreparáveis. Eu tinha falado com o esquadrão nerd ao telefone alguns dias antes da minha consulta de reparação hoje e eles me encheram de falsas esperanças. Expliquei em grande detalhe o que estava errado com a TV, como ela tinha sido usada uma vez e armazenada na caixa, e o agente ao telefone disse que eu poderia mandar consertá-la sem custos com o meu plano de proteção. Eu sei que poderia ser pior, poderia ser uma televisão de mais de 500 dólares, mas 150 dólares ainda é um pedaço de troco que não posso pagar agora.

Mau serviço. Liguem para os departamentos do armazém e o telefone toca. Comprei um abridor de portas de garagem e paguei pela instalação na quarta-feira passada. Agora é segunda-feira da próxima semana - não há chamada do instalador. A papelada diz que o instalador liga em 2 dias úteis - explicou isso ao gerente do HD e eles não parecem se importar muito.....