Eu tinha ido a esta loja várias vezes por mês durante os últimos 5 anos. 99,9% dos funcionários são educados, prestativos e razoavelmente conhecedores. No entanto, nos fins de semana a loja normalmente parece que uma bomba explodiu. Carrinhos de reabastecimento bloqueiam o acesso. Corredores fechados com empilhadeira abandonada apenas sentada. E pela minha vida, como é que eles se safam por não fornecerem um pedestre imediatamente em frente à loja? Ao sair da loja você é obrigado a andar na estrada porque a frente da loja está bloqueada com grelhas ou cortadores de relva. Isto é um acidente à espera de acontecer. Ou esta loja é mal gerida ou tem falta de pessoal. Convido o proprietário a fazer uma visita surpresa num fim-de-semana e ver o quão mal a loja é mantida ao longo do dia. Frustrante não poder acessar a mercadoria ou encontrar um carrinho de madeira porque há 20 deles abandonados por toda a loja empilhados com reabastecimento ou corredores bloqueados e sem funcionários no local trabalhando neles? Deixarei os ridiculamente pequenos balcões de checkout para outra revisão. Esta foi uma mudança horrível.

Em 3 ocasiões diferentes estive lá dentro ou falei com eles ao telefone, eles falaram comigo todas as vezes, desde que disseram que o meu potro era lixo e que eu devia ter comprado um personalizado. Outra vez disseram-me que construir uma AR era perigoso e que eu deveria levá-la até eles para a montar, quando o problema era uma simples torneira de martelo. Não é de admirar que nas duas vezes em que lá estive eu fosse o único cliente. Eu não vou voltar e vou levar o meu negócio para outro lugar.