TRABALHO DIGITAL: Especialista em Ciências da Educação, na área da avaliação, com grande experiência prática na implantação de projetos de educação em regime b-learning, processo de aprendizagem, pelo próprio alunos, com acompanhamento em tutorias, em sala de aula e fora da aula. Já há mais de dez anos sem utilizar suporte papel em sala de aula, assim como os meus alunos de Ciências Naturais. O método a ser seguido rege-se, essencialmente, pela 'autoaprendizagem tutoriada' (se não existia esta palavra, a partir de agora passou existir (kkkk!!!). Ou seja, 'construção do próprio saber' com recurso à Internet, a colaboração entre os pares e a tutoria que executo, na qualidade de docente. Os resultados obtidos através destes anos de experiência, levaram-me a concluir que este processo educativo não pode, tampouco, sequer, se pensar em não prossegui-lo, pois os resultados em matéria de aquisição de conhecimento e de partilha, são visivelmente positivos. A partir dos últimos dez anos, em paralelo a atividade docente, comecei a desenvolver 'networking', com o propósito de também trabalhar como internet marketing e, porque não, ganhar um rendimento extra divulgando programas de afiliados. E até os dias de hoje, já com um 'manancial' considerável de conhecimentos adquiridos neste nicho de mercado, encontro-me num processo crescente e cada vez promissor de vir a ser este meio, a minha principal fonte de renda. Ainda há muita 'estrada' a percorrer, mas já sei qual o caminho seguir!

Ph ph: Unfortunately, this company in Portugal, is no comparison to other branches in this world. Promises are not kept, especially by Mrs. Rebello.

O atendimento ao cliente foi excepcionalmente pobre. Colocou uma encomenda para entrega. Não foi entregue no dia marcado. Eles não comunicaram de forma alguma, por isso liguei para saber qual era a situação e disseram-me que tentaram a entrega e que teriam de colocar a encomenda de volta no final da linha para agendamento. Estivemos no local de entrega o dia todo, portanto saiba que não foi verdade. Pedi uma janela de tempo para a entrega e foi-me dito "não" e depois imediatamente transferido para ninguém. A minha chamada saltou mais 10 minutos e mais 3 transferências e sessões de espera então foi desconectada. Eu liguei de volta, estava em espera novamente, transferido mais 2 vezes, esperei em espera por mais 10 minutos antes de finalmente ser pego.Nesse momento eu apenas cancelei a ordem.Porque não me dar algumas opções para a recolha na calçada ou algo assim.Isto não precisava ser 30 minutos de transferências que resultaram em uma ordem cancelada e cliente infeliz. O que aconteceu com os funcionários da HD tendo a capacidade de pensar na hora, tomar decisões e cuidar de seus clientes?

Comprar neste local do PC Richards tem sido uma experiência incrível. No entanto, o que a tornou tão agradável foi o atendimento ao cliente que recebi na própria loja. A nossa experiência com o Tom foi nada menos que fantástica, no entanto ele era extremamente informativo e tinha um sorriso no rosto o tempo todo. É um prazer trabalhar com ele, estamos ansiosos por voltar a esta loja e ser um fiel cliente de retorno a esta filial com base no serviço e cuidado prestado por um membro da equipe tão incrível.