Elysia Busick David: Possibly the worst counter service experience in Portugal! Lines always take 20-30 minutes and no employees to help..

Pedro Vale: É uma vergonha entra na sucursal do Saldanha do vosso banco , estar 3 minutos a espera para fazer um deposito , quando o banco não tem um cliente e estão 3 funcionários , um a falar ao telefone por causa de seguros , outro no PC de cara para baixo , e a menina da entrada que me viu entra depois de esse tempo vir a trás do balcão dizer se podia aguardar um pouco que estava a terminar uma coisa , depois de explicar que estava atrasado para ir trabalhar pois era 9.05 am e entrava as 09.00 am e apenas queria fazer um deposito disse pois tem de aguardar , assim estão os vossos balcões e mesmo assim são muitos para este atendimento diferenciado para o ruim , é uma vergonha passo lá todos os dias nunca tem um cliente ... agora estou a ver porque , pela simpatia e atendimento que tem, ainda bem que já o fecharam... Agora estão melhor sem emprego ou noutro lado sem vontade nenhuma...

Eu gostava desta loja até precisar de ajuda no departamento de candeeiros. Tive de pedir ajuda a um empregado aleatório. Eu me arrependi de ter parado esse empregado quando me aproximei dele. Ele parecia estar zangado com o mundo. Ele me fez saber que não sabia nada sobre lâmpadas e que estava na sua pausa. Ele não se ofereceu para me ajudar a encontrar alguém porque estava obviamente em uma discussão acalorada em seu telefone. Eu não notei um crachá e perguntei-lhe o seu nome enquanto ele se afastava. Ele virou-se e olhou para mim, mas finalmente disse-me que o seu nome era Chase. Eu poderia ter encontrado seu nome dizendo à gerência que ele era o empregado que está coberto de tatoos. Estou chocado que o Home Depot tenha um empregado tão rude e detestável. Eu disse a um homem em frente à loja o que aconteceu com o Chase e perguntei-lhe onde poderia fazer uma reclamação. Ele encolheu os ombros e voltou ao trabalho. Eu sei que eu deveria ignorar o que aconteceu com Chase, mas nunca falaram comigo e me trataram de forma tão rude como fui tratada por esse funcionário.

O atendimento ao cliente foi terrível. Houve um claro mal-entendido em nome das lojas com o meu pagamento. Eles anexaram um conjunto de 7 quartos ao meu plano de pagamento e continuaram a dizer-me que eu estava atrasado. Depois falei com um representante de atendimento ao cliente e ela anulou o acordo de pagamento que eu NUNCA ASSINADO e me enviou um e-mail de confirmação do colchão que eu financiava. Nos dias seguintes recebo um homem rude a bater à minha porta dizendo que eu estava atrasado num pagamento de $69 e que os tenho evitado. Ele foi extremamente mal-educado e não tinha identificação visível. Então ele me disse que eu precisava fornecer minhas informações de cartão de crédito para ele e pagar pelo telefone. Sou mais do que capaz de pagar 69 dólares, mas não vou ser intimidado por ninguém. Especialmente um homenzinho à minha porta dizendo que ele trabalhava para o rent-a-center. Ele podia ter sido qualquer um. Eu continuei a ligar para a loja e paguei o meu saldo IN FULL. É seguro dizer que NUNCA voltarei a financiar com um rent-a-center.