Nuno Folgado: Bacalhau com natas seco e quase somente à base de batata, churrasco misto sem sabor. A não repetir nunca mais!

Thijmen Hasselt: Just an all-round bad experience. The food especially was really bad, with the beef tasting like fish (presumably because he grill was not properly cleaned), the grilled cheese being soggy and the gambas in breadstew being cold and cooked to hell. Saving grace was friendly staff, otherwise it would have been a 1-star review.

Anunciar um preço e não o honrar???? Que tipo de serviço ao cliente é esse? De metade das coisas que estou procurando??? O cara que eu perguntei agiu como se eu fosse um incômodo no início e depois quando ele viu que eu fiquei frustrado ele se endireitou.....a pouco! Não me parece que ele quisesse estar lá! O conhecimento dos empregados também precisa de melhorar!

O atendimento ao cliente neste local foi ótimo. O vendedor que nos ajudou a escolher a nossa secção quando tínhamos uma série de especificações que estávamos à procura foi capaz de nos mostrar as nossas melhores opções e era muito conhecedor. Uma dessas especificidades era que tínhamos 3 cães e 2 gatos que gostavam de viver no sofá e precisávamos de algo que pudesse ser durável o suficiente para a nossa casa. Ele nos garantiu que o sofá que pegaríamos seria capaz de fazer isso, mas deveríamos investir nos 200 dólares extras na garantia, pois a garantia cobria a cobertura do animal. Bem dois meses dentro do sofá nosso otomano tinha rasgado, a almofada superior também tinha rasgado e estava se separando do osso traseiro do sofá, e mantido em todos os cheiros possíveis de um dos nossos gatos estar doente e não sairia, independentemente da limpeza profunda, removendo as coberturas, e lavando completamente todas as coberturas e almofadas. Fizemos uma reclamação com a nossa garantia, alguém saiu e tomou nota de todas as questões, e saiu para avaliar os custos. Bem, não foi uma surpresa agradável descobrir que a nossa garantia de 200 dólares era absolutamente inútil porque eles cobririam apenas 1 dos problemas e nós pagaríamos o resto do bolso. Então pagamos $1,000 por um sofá que rasgou em 2 meses, e garantia adicional de $200, e quais serão os custos adicionais perto de $100 de danos que eles não cobrirão na nossa garantia??? A qualidade dos produtos não está lá e não vamos jogar fora um sofá em que investimos US$1.200 e só tivemos por 6 meses.