Ao longo dos últimos anos adquirimos aparelhos de marca superior com excelentes resultados envolvendo a Elite Appliance. Meile e Viking são as duas principais marcas. Temos outras fontes para comprar; no entanto, continuamos voltando por causa da força de vendas altamente treinada e das equipes de serviço, que escutam as oportunidades que possam surgir e resolvem rapidamente. Uma vez que o produto certo é estabelecido e o preço competitivo é estabelecido, a equipe da roda traseira executa para uma experiência COT (completa e pontual). A prova está no pudim. O desempenho é sempre superior a qualquer cultura da empresa. Acabamos de receber uma combinação de lavadora/secadora Meile. Tivemos um problema em obter o ciclo inicial para correr após a entrega. Era uma sexta-feira às 18:30h. O pessoal do Armazém/Showroom atendeu realmente o telefone. Passou-nos ao Jeremy Cash um verdadeiro profissional, que estava no carro dele. O Jeremy foi muito prestável e ficou connosco, até a motocicleta correr. Obviamente ficámos entusiasmados por podermos usar a nossa nova máquina de lavar Meile. Não consigo ter esse tipo de compromisso nas grandes organizações de caixas. O nosso motorista de entregas Keith , foi profissional, altamente atencioso e pontual! Keith saiu do seu caminho e trabalhou um tempo fora para que pudéssemos maximizar o nosso próprio dia de trabalho também. Até levou as paletes e caixas. Muito bem, Sr. Keith. Obrigado Eddie McBroom, Jeremy Cash e Mr. Keith. Óptimo trabalho de equipa para óptimos resultados. Então.... um grande showroom para trabalhar e aprender, mostrando as marcas líderes, juntamente com preços competitivos, experimentando uma equipa de vendas altamente treinada e uma equipa de entregas abotoada, tudo isto faz de nós um cliente feliz a longo prazo e claramente como nós. Obrigado por ouvir.

Bem, meu marido foi e comprou uma máquina de lavar e secar, tendo problemas prontos apenas nas primeiras duas horas após tê-los. A máquina de lavar e secar foi cancelada a meio de uma lavagem normal com água quente e a máquina de secar não se esquenta. Chamada e, basicamente, foi dito porque estamos a usá-los mal... Bem, primeiro, não, nós procuramos nos manuais porque eles literalmente não dão nenhuma informação sobre as máquinas, e então ele diz que podemos trazê-los de volta. Tivemos que pedir ajuda para ir buscá-los e trazê-los para casa, não temos um camião, então não é fácil. oh sim, bem estar ali mesmo com estas máquinas pesadas, só temos que tirar a nossa porta da frente novamente...Porque não enviar um dos SEUS homens para ver as máquinas e se eles precisarem de mais reparações, então o seu homem pode carregá-las e arrastá-las de volta! *Desde que saiu desta revisão, acordei para o chão da minha cozinha molhado, a máquina de lavar tem uma fuga. Muito desapontado e irritado. Eles alegam que estão reparados e a trabalhar antes de os listarem para venda. Claramente eles precisam reavaliar seus reparadores e que os aparelhos estão de fato consertados e funcionando!