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Eu tive uma experiência terrível aqui. Nosso representante de vendas só trabalhava 2-3 dias por semana e não checava e-mails quando estava de folga, então todos os problemas tiveram que esperar vários dias até mesmo por uma resposta. A Hart Appliance não oferece a sua própria garantia apenas o que o fabricante ofereceu. Eu comprei um forno/intervalo GE Monogram muito alto e não tem funcionado corretamente desde que foi entregue. Disseram-me que eu vivia muito longe para sair e verificar mais. Continua a não funcionar bem e eu estou preso a ele.

Uma vendedora ignorante chamada Laura esperou por mim. Eu queria bancos de balcão e ela mostrou-me os bancos por 475 dólares cada. Como eu não queria pagar tanto, eu disse-lhe. Ela me ignorou e começou a colocar o banquinho no chão e subiu na parte de trás de um para me mostrar o quão forte ele foi construído. Entretanto, sentei-me num banco duplicado e achei desconfortável na parte de trás das minhas pernas. Eu disse a ela, Forte: Sim! Confortável: Não! Ela respondeu sarcasticamente: Tens de lhe pôr uma almofada em cima. Foi dito num tom que sugeria que eu era demasiado burro para saber este facto. Pedi-lhe que me mostrasse outra coisa. Ela foi-se embora dizendo: "Não há mais nada. Eu comecei a falar com ela quando ela me virou as costas e começou a falar com um cliente diferente, obviamente feito comigo. Em nenhum momento fui indelicado com a Laura. A minha nora estava comigo e em choque com o nosso tratamento, nós saímos.