GAMER 2016: Vendem a lata de tabaco Marlboro com o plástico do pack de 5 unidades. O que NÃO faz parte do produto vendido á unidade. Já tenho chamado atenção aos operadores de caixa sobre esse pormenor, o que alguns tiram na altura da entrega e outros encolhem os ombros e viram a cara*. Reparei que é o único posto de abastecimento que tem este comportamento/atitude. Dificulta a abertura da lata e terei de ser eu a retirar esse mesmo plástico. Cada lata de Marlboro custa 10€ e gostava de receber um produto apresentável e digno tal como o meu dinheiro. *22/04/2020 por volta das 13 horas a operadora de caixa encolheu os ombros e virou a cara depois de eu ter mencionado que a lata tinha esse plástico.

Tania Saude: Servico bastante lento por várias vezes mais conversa dos funcionários do que trabalho chegar ao ponto de estar meia hora ou mais na fila com 6px a frente . Algo a melhorar.

Encomendei um electrodoméstico online para a recolha de lixo na berma da estrada, tive uma experiência horrível. Não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, sem resposta. Falei novamente com o suporte e disseram-me para ir à doca de carregamento. A doca de carregamento diz-me que preciso de ir lá dentro para obter um deslize. Entrou, esperou na fila, quase nenhum distanciamento social foi imposto. Nenhum higienizador de mãos à vista. Alguns funcionários têm máscaras no pescoço ou a meio caminho. Vá para o caixa, agora o caixa tem que verificar minha carteira de motorista e os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. Este é um processo altamente desorganizado e recebi duas vezes informações conflituosas dos seus representantes do serviço de clientes.

Trabalhei com o Chris para comprar um novo frigorífico, uma máquina de lavar e uma máquina de secar. Ele foi muito útil por telefone quando eu estava perguntando pela primeira vez sobre modelos, preços e inventário, e tomou um tempo para realmente explicar tudo, responder minhas perguntas, e quebrar as coisas. Eu tive a mesma qualidade e serviço amigável quando trabalhei com ele pessoalmente. A Appliance Factory também tinha os melhores preços quando fazia as minhas pesquisas. Se você está comprando eletrodomésticos na Aurora, ligue para a Appliance Factory e peça para trabalhar com o Chris.