Fui hoje para tratar do meu problema do iPhone e Jarrod (se estou a soletrar bem) foi fantástico pela sua fantástica excelência no atendimento ao cliente. Pedi-lhe para me ajudar porque me lembrei da pessoa incrível que ele era para a minha mãe por exceder as expectativas de atendimento ao cliente em satisfazer as suas necessidades. Ele é muito conhecedor e sempre muito agradável, com uma atitude positiva que certamente elevará o espírito de qualquer pessoa. Nunca gostei de vir a este local antes porque obter qualquer tipo de assistência foi uma luta, mas as coisas mudaram e estou contente por finalmente haver associados de loja como o Jarrod que irão acima e além para garantir que a sua experiência de compra seja sempre agradável. Obrigado pelo Jarrod por se preocupar e fazer a diferença porque isto é importante e é a única razão pela qual viemos para a Best Buy quando precisamos de algo.

Dada a falta de precauções por parte do pessoal, em relação ao Covid, não vou voltar ao Home Depot. Muitos dos funcionários ou não estavam usando máscara, puxando a máscara para baixo para falar, ou a máscara estava apenas cobrindo a boca. Claramente, a loja não está a seguir o mandato de máscara do estado. Infelizmente, Menards está a fazer um trabalho muito melhor. Lamento dizer, mas a Home Depot perdeu o meu negócio porque claramente não considera a protecção dos seus funcionários e clientes como uma prioridade máxima.