BUYER BEWARE!! Após o furacão Irma, fomos forçados a encontrar rapidamente um refrigerador substituto. Tínhamos tido problemas com Good Deals anteriormente, mas decidimos verificar seu estoque, gostamos do modelo Jenn Air 4 portas e o compramos. Depois de contar com nosso refrigerador de garagem e sacos de gelo comprados no posto de gasolina mais próximo durante semanas, ficamos animados em conseguir um novo refrigerador. Tudo isso mudou na primeira entrega. Eles fizeram um trabalho apressado, espalharam água por todo o lado, enfiaram a moldura na nossa porta da frente (veja fotos na seção de comentários no meu post no Facebook), deixaram plástico e materiais de envio por todo o chão da cozinha. O Frigorífico também estava defeituoso com uma pequena amolgadela e buracos onde o isolamento tinha sido injectado na caixa. Enviaram alguém para olhar para a moldura da porta e para o frigorífico, que foi considerado retornável. Após a troca do produto danificado pelo novo, o representante retornou para reparar a armação da porta. Foi aí que reparámos no armário riscado que fica mesmo dentro da porta da frente. O representante disse-me que ele conhecia um tipo de mobília que o podia reparar. Isso foi em Outubro. Infelizmente o frigorífico de substituição teve a sua quota-parte de problemas: ventoinhas barulhentas que soam como um dirigível na sua cozinha (à espera de substituição), condensação na vedação da gaveta do congelador (à espera de substituição na gaveta), doseador de água a pingar (reparado pela tecnologia).Portanto, se você gosta de estresse, frustração, falta de acompanhamento, dezenas de telefonemas que levam a falsas promessas (alguém vai ligar de volta) produtos defeituosos, etc, Boas Ofertas é a loja para si!

Não compre deste negócio. Eu tive uma experiência horrenda com eles quando comprei duas estantes. Eles foram pegos por um membro da família para mim, na segunda viagem à cidade, já que os itens ainda estavam em exposição quando deveriam ser pegos na primeira volta. Os pinos que mantinham a parte de baixo e de cima juntos não foram removidos para o transporte, nem o meu parente tomou conhecimento deles, nem pôde vê-los como estavam obscurecidos por um envoltório de bolhas. Como resultado de ter deixado os pinos no lugar e da má comunicação, havia rachaduras no folheado feito pelos pinos. Contactei o Mint ao receber os artigos e eles tomaram um tom muito acusatório comigo, não foram nem um pouco apologéticos, fizeram comentários inflamados sobre o meu parente, e depois atacaram-me e insultaram-me pessoalmente. Foi muito bizarro. Disseram-me que eu mesmo poderia transportá-los de volta para a cidade para ver se os danos podiam ser reparados. Quando expressei que isso seria difícil para mim, pois não tinha veículo para fazer isso e tinha 3 filhos pequenos, basicamente me disseram "muito ruim, eu também tenho filhos". A minha família tem um negócio de longa data. Estou familiarizado com a forma de tratar os clientes. Estas pessoas não estão. Mãos para baixo, a minha pior experiência de consumidor. Além disso, a peça veio coberta com óleo que se esfregou nas minhas roupas e as manchou quando eu estava tentando montar as prateleiras. Quando perguntei sobre isto, disseram-me que este era um produto superior e que devia apreciar as suas muitas qualidades ecológicas e parar de "tentar encontrar falhas com ele". Tudo isto foi tão perturbador e estranho. Fique longe destas senhoras. Há muitos móveis de meados de século lá fora, e nenhum deles precisa ser comprado na Casa da Moeda.