O nosso secador saiu de repente e teve de arranjar um novo rapidamente. Fomos a algumas lojas, mas não conseguimos encontrar um bom negócio. Finalmente acabámos aqui e o Rick conseguiu ajudar-nos a encontrar exactamente o que procurávamos. Infelizmente tivemos problemas com a máquina de secar. Entramos imediatamente em contacto com o Rick para lhe dizer o que aconteceu, ele disse-nos para voltarmos e ele iria ajudar-nos a encontrar outra máquina de secar. Voltámos e ele conseguiu imediatamente arranjar-nos outra máquina de secar. Eu recomendaria altamente o Rick a qualquer um. Ele tem um atendimento ao cliente incrível e pode realmente ajudá-lo a encontrar exatamente o que você está procurando. Eu recomendarei esta loja a qualquer amigo ou membro da família que esteja à procura de qualquer aparelho.

Alugamos um trado de tambor anunciado com uma serpente de drenagem de 75 pés para desconectar um dreno da casa deste depósito doméstico. Depois de conduzi-lo no local, carregando-o para baixo, serpenteando o cano, descobrimos que infelizmente não era uma serpente de 75 pés, mas sim uma serpente de 50 pés que foi colocada sob o sinal de 75 pés, porque a serpente de 75 pés estava fora para reparos. Perplexos com o porquê de alguém pensar que isso era aceitável? Escusado será dizer que já sabíamos que 50 pés não seria suficiente. Que perda de tempo colossal. Eles reembolsaram nosso dinheiro mas desperdiçaram 5 horas de trabalho (que custaram muito mais do que o aluguel de ferramentas) por causa de sua incompetência é tão triste e inaceitável de uma enorme organização corporativa como Home Depot. Extremamente desapontado