Um bom serviço de atendimento ao cliente é difícil de ser bem sucedido. Eu estava na loja à espera que o meu telefone fosse reparado. Cheguei lá mais cedo, por isso tive de esperar. Eu estava a passear pela loja. Não importava para onde ia na loja, era abordado por um associado perguntando se eu precisava de ajuda. Todos eles me pediram com um sorriso e muito felizes em ajudar. Já faz muito tempo que eu não presto esse tipo de serviço. Todo o varejo poderia aprender com a Best Buy em Waldorf Maryland. Obrigado por tornar a minha visita tão agradável.

Tive uma grande experiência. A compra dos meus aparelhos correu bem e todas as minhas perguntas foram investigadas com a fabricação e as respostas recebidas. A entrega foi exactamente como prometido. A instalação foi perfeita, sem arranhões no meu chão, ou cortes nas minhas paredes. Jon, o instalador voltou no dia seguinte para confirmar o encanamento e fez pequenas correcções. Tudo está funcionando muito bem.