Nós compramos um conjunto Maytag Washer / Dryer da Jeff Lynch Appliance em Greenville 2,5 anos atrás quando nos mudamos para o Upstate. Só tivemos dois outros conjuntos em nossa vida, e só tivemos problemas mínimos com eles que foram reparados rapidamente. Acabamos de comprar equipamentos novos a cada 10 ou 15 anos para ter um visual atualizado. Quando compramos este conjunto do Jeff Lynch, não compramos a garantia estendida, porque assumimos que o equipamento funcionaria como os nossos conjuntos anteriores. O nosso secador teve problemas após cerca de um ano. A máquina de lavar ficou bastante barulhenta. Nossa empresa de garantia da casa estava agendando um par de semanas, então meu marido ligou para Jeff Lynch e Whirl Pool/Maytag. O reparador que eles mandaram bateu tanto na máquina de lavar, que a destruiu completamente. A nossa garantia de casa não a cobriria porque foi destruída por uma reparação defeituosa. Nós percebemos que Jeff Lynch não fabricou o conjunto, no entanto, eles nos venderam um equipamento pobre e não o fizeram direito. Acabámos por comprar uma nova máquina de lavar, mas definitivamente não a comprámos ao Jeff Lynch.

Tive a pior experiência de sempre ao comprar uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha para substituir as minhas unidades de 12 anos. O fato é que a razão pela qual eu ainda volto à Best Buy não importa o que seja por causa da excelência no atendimento ao cliente que cada camisa azul oferece. Vim para descobrir, a culpa até foi da loja! O erro de comunicação que me fez esperar 5 semanas sem uma máquina de lavar e secar roupa depois de comprar as novinhas em folha foi devido à própria GE e à sua horrível comunicação com os comerciantes. Eu definitivamente vou deixar uma revisão na página da GE sobre o tratamento inaceitável que eles dão aos seus comerciantes. Tire o chapéu para Dallas, James, Rodriguez e todos na loja BestBuy em Manhattan, KS. Vocês continuam fazendo o que estão fazendo e nós clientes continuaremos voltando para lhes dar todo o nosso dinheiro! Obrigado, pessoal.