Filipe Prior: Deixo depois os elogios, agora tenho de ir apanhar o avião

Petra's Coaching: Hervorragender Service, sehr effizient und sehr freundlich! Vielen Dank an alle Beteiligten und ein gutes neues Jahr 2020 nochmals

Extremamente difícil de trabalhar, ao ponto de ter de contactar directamente a empresa onde adquiri os meus móveis e pedir-lhes que fizessem a reparação. Eles alegam que não têm "nenhum controle" sobre seu sistema de agendamento, o que é ridículo. Eu tentei por mais de um mês agendar um serviço de reparo com a AHM depois de transmitir muito claramente a minha disponibilidade durante o horário comercial deles. Duas vezes a equipe de reparos apareceu quando eu disse explicitamente que estaria no trabalho, e em pelo menos 4 ocasiões eu tive a certeza de que uma nota foi feita na minha conta e que alguém iria acompanhar por telefone. Nunca aconteceu, e já se passaram quase 3 meses. Quando finalmente consegui um gerente ao telefone ele me culpou por não ter melhor disponibilidade e (novamente) culpou sua falta de controle sobre o sistema de agendamento. Para uma empresa que afirma ter tudo a ver com atendimento ao cliente, eu tenho sido severamente desimpressivo.

Só entrei para fazer uma pergunta sobre o meu telefone. O vendedor olhou para mim e disse que eu não tenho problemas com o meu e que tenho o mesmo tipo. Tenho medo que não tenhas sorte. E pensar que eu costumava adorar a Best Buy. Já não são mais confiáveis. Não percas o teu tempo a menos que queiras que algum vendedor estúpido te desvalorize. Estou tão desapontado.