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Eu conheci o Alex através do nosso trabalho com a Rede de Contadores de Franquias. Ele traz para a mesa uma mente inquiridora e uma calma sobre como ele faz negócios, o que é muito tranquilizador. Sua prática é grande o suficiente para oferecer uma gama de serviços, e pequena o suficiente para ser pessoal. Alex tem um compromisso genuíno com a comunicação com o cliente através de newsletters que são realmente interessantes e úteis. Ele veio recentemente a um workshop, e trouxe vários clientes. Foi ótimo ver a confiança e o respeito que eles têm por ele. Foi um prazer conhecer o Alex e fazer negócios com ele.

O atendimento ao cliente foi amigável e útil. Reciclámos alguns produtos electrónicos e eu queria ver se podia trocar uma antiga lap top, não valia nada, no entanto o associado era super simpático. Também estávamos interessados em 2 compras específicas, mas os itens estavam fora de estoque. Muitas das prateleiras estavam vazias e fomos informados por um funcionário que devido ao envio pandémico do estrangeiro é problemático resultando na ruptura de stock da loja para vários artigos. No entanto, o funcionário nos vendeu em uma versão diferente do item que estávamos analisando e estamos satisfeitos com a compra. Precisámos de comprar a nossa segunda electrónica (Switch JoyCon) noutra loja de caixas grandes.