Graça Figo: Zona nova da alta de Lisboa, com zona urbana e vastos jardins para passear

Tomás Zenóglio de Oliveira: Bom dog Park no centro de Luanda

O empregado da loja cumprimentou-nos à medida que entrámos. Ela apontou o higienizador de mãos e ofereceu-nos um par de luvas de látex para uma experiência de compras mais segura. Os carrinhos foram limpos e os clientes foram contados à medida que entravam e saíam da loja. Toda esta pandemia é aterradora e todos nós estamos apenas a tentar fazer actividades um pouco normais. Senti-me à vontade para fazer compras no T.J. Maxx.

Esta loja tem um péssimo atendimento ao cliente e estou esperando a resposta do caixa para mim por um tempo. Ele nunca disse para esperar um momento, eu estarei com você em breve. Ele ignora-me. Quando chegou a minha vez ele, levou a minha parte do microondas e procurou no sistema, eles não têm a parte. A minha parte, ele atirou-me para cima da secretária. O pessoal da loja é tão mau. Discriminou-me, fiquei tão triste. Por este tipo de comportamento nesta loja. Eu nunca mais volto atrás.

Estávamos lá para comprar um pkg de aparelho de cozinha anunciado. Tivemos o prazer de trabalhar com uma senhora de vendas muito simpática e útil chamada Makenzie. Era apenas o seu segundo dia nos electrodomésticos e ela estava a pedir ajuda a outros. Não há problema, eles ajudaram com o que sabiam. Não é culpa de nenhum vendedor que o treinamento falte nesta loja. O Monsenhor Matt foi rude, pouco amigável e agiu como se estivéssemos a incomodá-lo por estar lá. A espera mais longa foi no registo porque ela não foi treinada em como usar 2 cartões de crédito para pagar 1 transacção. Precisávamos do orfeu certo para o fogão. A primeira pessoa disse-lhe que não os tínhamos em stock. Ninguém sabia o que fazer e todos eles se comportaram de forma inoportuna para pedir ao mgr. Ela foi e lhe perguntou e ele pisou até o balcão, pegou uma caixa do chão junto à parede e bateu-a no balcão e disse aqui. E ele voltou para onde tinha estado. Meu marido teve que ir perguntar se havia uma cobrança, já que um cara disse que tínhamos que pagar por ela, já que o fabricante não a fornecia. Isso não me fez feliz. Dom disse ao meu marido que era grátis e gritou do outro lado da loja que não havia nenhuma taxa por isso. Ele nos deu um sorriso estranho e voltou para o que estava fazendo. Eu falei com o caixa durante a transacção para que pudéssemos sair. Ninguém mais sabia como. Mais uma vez, a falta de treino. Temos um bom preço e bons electrodomésticos, mas o mgr está na minha opinião a precisar de formação de serviço ao cliente.