Peti Lipták: Fantastic place, quiet but in the centre with beautiful decor and well kept garden! I only can recommend this holiday rental!

Yann: La vue sur la baie et les toits de l'Alfama depuis le haut du parking est merveilleuse. Lors des beaux jours, des chalets sont installés avec de nombreux commerces d'artisanat et autres souvenirs locaux. Il n'est pas rare qu'un musicien ne fasse pas profiter les badauds de son instrument.

1. Serviço ao cliente Dishonest Terrível.2. Erroneamente Assegurar aos clientes de estoque que eles não processam.3. Cobrança desonesta de peso de materiais.4. Serviço ao cliente Terrível.5. Reposta desrespeito aos clientes porque eles não querem trabalhar.Desperdício de uma hora e vinte minutos de pagar para receber itens.1. Lui ou Lue o gerente atende o telefone, mas Ele não conhecia bem o seu material. Ele alegou que os itens listados em sua página não existiam, pois ele colocou que era um erro de digitação. No entanto, foi capaz de confirmar que sua loja tinha muito do material específico que eu precisava. Depois de esperar cerca de 15 minutos na fila para pagar, demorou cerca de mais 15 minutos para finalmente pagar pelos meus itens. Depois de pagar, fui em uma caçada para localizar os representantes para me liberar os itens que acabei de pagar. Após vários minutos, consegui localizar os representantes que estavam escondidos nas traseiras, à sombra da área de atendimento ao cliente. Os representantes foram um pouco rudes comigo porque pensaram que eu não falava inglês. Quando o material que paguei estava fora de estoque, os representantes tentaram me convencer a pegar o material mais barato em vez do que eu tinha pago. Fiquei um pouco chateado porque achei difícil processar a sua escolha de palavras. Decidi então ver o caixa que levou o meu pedido. O caixa alegou que eles tinham muito em estoque e os representantes começaram a discutir um dentro do outro sobre a assinatura de itens que eles não receberam. Depois de dez minutos de desperdício, decidi levar restos para completar o meu projecto. Uma hora e vinte minutos passaram antes de completar o meu pedido com peças que eu realmente não estava muito feliz. O sistema de pagamento que é usado neste estabelecimento é gerido por um grupo de jovens muito pouco profissionais que discutem e socializam enquanto ajudam os clientes. Finalmente, com 10 minutos antes da hora de fecho, foi-me dito para voltar no dia seguinte para terminar a minha encomenda.

Ficou tão desapontado, que foi comprar alguns moldes para acabar de construir prateleiras no quarto dos meus filhos. Parei 4 empregados para perguntar se podiam cortar a madeira para mim, pois só precisava de uma peça de 1,80 m. Todos eles me disseram que não era o departamento deles. Também os mandei chamar alguém 3 vezes, sem sucesso. Eu estive lá por mais de 30 minutos esperando por alguém, nunca recebi um serviço tão pobre e sou um urselfer e visito a cadeia deles frequentemente. Esta não foi a primeira vez que eu lidei com este local e já tive problemas com isso antes. Eu não recomendaria este local se você estiver precisando de atendimento ao cliente.