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R. Gen. Humberto Delgado 7, 7240-999 Mourão, Portugal
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Joaquimribeiro Antonio: é uma vergonha tirarem-me 800€ da minha conta e dizem que foi para despesas de movimento do cartao de credito se eu nem utilizei o saldo do cartao o que fiz foi pagamentos de multibancoe o que utilizei foram 200€ e agora quero ligar para o banco e ninguém atende vou ter de me deslocar e vou fechar a conta nao aconselho ninguém a utilizar este banco
2020-04-14 10:12:34
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Comprou um portátil, levou-o para casa, sem Manuel na caixa, chamado Best Buy número local 14 vezes, conseguiu gravação automática sem OPÇÃO de falar com uma pessoa real. Trouxe-o de volta e consegui um reembolso, o gerente disse-me que todas as chamadas que chegavam à loja local eram encaminhadas para um call center, e tudo o que eu tinha de fazer era trazê-lo para obter ajuda técnica. Isso NÃO é SERVIÇO AO CLIENTE. Eu moro a 55 milhas da loja. A Best Buy não oferece serviço de atendimento ao cliente.
Veio para comprar um sofá e potencialmente uma máquina de lavar. A Sylvia era muito mal-educada e extremamente inútil. Não me ajudou a achar que o preço também era muito desdenhoso e nos disse para comprar e voltar se não gostássemos. Tenho 56 anos e não posso levantar este tipo de coisas para simplesmente trazê-las de volta. Outro associado que estava a trabalhar noutra área ajudou-nos a encontrar e carregar um sofá e até nos ajudou a inspeccioná-lo para ter a certeza de que estava pronto para ir. No geral, eu não voltaria graças à mulher que conhecemos primeiro.
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