Miguel Angel Castro: Se le podría sacar mucho más partido

Vitor Marques: O contacto móvel inscrito pela Google na página de abertura (918 678 945) não está correto, devendo ser substituído por 919 678 945.

Serviço ao cliente horrível! Comprei uma coisa mesmo quando a pandemia começou para a devolver, portas fechadas. Esperei nas portas para voltar a abrir, então me disseram que não poderia obter um reembolso, apenas um crédito da loja. Eu não quero um crédito de loja porque não quero gastar mais um centavo numa loja que não vai funcionar com você especialmente durante estes tempos!

Pensei que o marido do dono me protegia como técnico de electrodomésticos, ele próprio me vendeu algumas peças para uma máquina de secar e depois apareceu à venda e, fora de vista, disse ao senhor para não me comprar. Como se eu estivesse a tentar roubar um tipo com quem tinha feito negócio há anos. Kendal, o triste é que eu pensava que você era o meu negócio aquatinado no lado positivo. Eu não te teria encaminhado nenhum cliente...

Liguei para a ABC Discount Appliances and Repair quando a nossa antiga unidade de 15 anos de lavadoras e secadoras empilháveis começou a fazer um barulho alto durante o ciclo de centrifugação. Pediram-me para lhes enviar um vídeo do que estava a fazer. Do vídeo eles foram capazes de diagnosticar o problema, encomendar a peça e saíram assim que a peça entrou. O técnico era muito proficiente, eficiente e profissional. Fiquei muito impressionado com a forma como o ABC cuidou de mim e achei que o custo era muito razoável. Ótimo atendimento ao cliente e com certeza será um cliente novamente. Também vou comprar lá quando eventualmente precisar de substituir a unidade. Obrigado!